现代企业部门绩效如何管理(ppt 31页)

现代企业部门绩效如何管理目录：
前言
第一部分：部门经理如何培育人才
第二部分：如何管理部门绩效
第三部分：如何制定绩效考核

 

现代企业部门绩效如何管理内容提要：
绩效考核的终极目标：
1、企业产品及服务质量提高，顾客满意度提升；
2、员工得到成长和认可，团队竞争力增强；
3、企业业绩和利润增加，股东资本升值；
4、企业有能力承担更大的社会责任。
绩效考核包括：
1、绩效计划：首先明确要本部门做什么，将企业目标转化为部门规划，进而拆解为部门每个岗位具体的目标与任务。
2、绩效实施：部门经理与员工要持续沟通、工作指导、协调解决问题等，并根据实际情况对计划进行调整；
3、绩效评估：根据确定的目标及衡量标准，按一定的时限对绩效执行者的完成情况进行考评；
4、绩效改进：绩效评估结束，部门经理要组织绩效反馈沟通，指出绩效不足，肯定其优点，提出绩效改进期望。
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