绩效管理之业绩不断提升的闭环(ppt 66页)

绩效管理之业绩不断提升的闭环目录：
第一部分：管理绩效--管理人员的首要职责
第二部分：营造不断提升的闭环
第三部分：绩效管理系统的模块研究
第四部分：绩效的改善与指导

 

绩效管理之业绩不断提升的闭环内容提要：
绩效管理的层面：
高层管理当局对绩效管理政策的形成和对绩效管理活动的行政支持
人力资源管理部门对绩效管理活动的策略支持和技术支持
直线管理人员对绩效管理活动的理解和日常运做
职责与权限控制：
职责与权限控制属于对责任主体进行的必要控制。只有一切责任有人承担并且可以明确被追溯的时候，人们才会具有工作的主动性。
制度控制：
制度控制属于对例行性事务前馈控制，它是我们进行过程控制的前提条件，规定着我们做事的原则、程序、方法。
工作流程和工艺流程
工作规范和作业指导书
关键控制点的控制标准、手段
行为准则
纠偏的手段与奖惩
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