企业岗位职责及在岗能力说明(doc 66页)

企业岗位职责及在岗能力说明目录：
一、总经理
二、副总经理
三、财务总监
四、行政综合部部长
五、人力资源部部长
六、人力资源部主管
七、招聘专员
八、绩效专员
九、培训专员
十、文员
十一、秘书
十二、宣传员
十三、公关经理
十四、接待主管
十五、后勤组组长
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企业岗位职责及在岗能力说明内容提要：
物业部部长
岗位职责：
1. 负责公司物业管理管理，拟订物业管理规章制度和执行标准，建立全面的物业管理系统；
2. 审定公司提交的物业管理方案，监督公司物业管理部门的前期管理筹备工作；
3. 负责针对不同业态的具体项目进行项目分析，分析测算各业态项目的物业管理成本，有效控制各项成本的产生和费用的支出；
4. 监督公司物业管理部门的物业服务与管理状况，参与对重大物业投诉的处理。
5、加强与当地政府机关、同行的信息交流，传递法律法规、市场动态、典型案例、重大事件、日常工作状况、经营情况等信息
6、协调、激励、指导公司各部门专业化工作，以达到客户的高度满意；
技能技巧:
熟悉物业管理、客户服务、商业配套服务等各个服务流程和环节；
熟悉物业管理相关法律法规，能独立完成物业管理方案的设计和运营工作；
具有较强判断理解力、统筹综管力、沟通表达力、协调执行力、业务培训力、标准规范力、流程管控力、团队领导力；
敏锐的洞察力, 较强的执行力；
熟练操作计算机包括的使用和基本数据分析及信息检索技术，较强的文字表达能力，各类公文的撰写和报告制作能力，PPT制作演示，驾驶及水电技术掌握.。
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