沟通管理培训讲座(ppt 45页)

沟通管理培训讲座目录：
一、项目沟通管理
二、沟通规划
三、沟通方式
四、沟通管理
五、沟通实施
六、沟通管理
七、沟通控制

 

沟通管理培训讲座内容提要：
沟通方式：
（1）正式沟通
（2）非正式沟通
（3）上行沟通
（4）下行沟通
（5）平行交叉沟通
（6）单向沟通
（7）双向沟通
（8）书面沟通
（9）口头沟通
（10）体语沟通
（11）网络沟通

 

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