管理沟通的相关理论培训(ppt 30页)

管理沟通的相关理论培训目录：
一、古典理论
二、历史与文化背景
三、工业革命对组织和管理沟通的影响
四、科学管理理论
五、官僚制组织的特征
六、人际关系理论
七、巴纳德的观点
八、俄亥俄州立大学的领导者特征研究
九、赫兹伯格的双因素理论
十、菲德勒的权变理论
十一、西蒙的决策模型
十二、塞尔兹尼克的组织制度理论
十三、人力资源理论
十四、里科特的员工参与理论
十五、马斯洛的需求层次模型
十六、需求层次与组织措施的对应关系

 

管理沟通的相关理论培训内容提要：
科学管理理论：
代表人物：“科学管理之父”——弗雷德里克·泰罗
观 点：最好的管理是一门以明确规定的法则、规章和原则为基础的真正的科学
评 价：以劳动分工和统一命令链为原则，靠命令和指令来维持，工人被认为是组织这台大机器上的零部件，是机械被动的

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