非语言沟通培训课程(ppt 37页)

非语言沟通培训课程目录：
第一节、肢体语言
第二节、视觉沟通
第三节、空间距离
第四节、停顿

 

非语言沟通培训课程内容提要：
肢体语言的作用：
代替语言的作用
强化效果的作用
体现真相的作用
视觉沟通：
眼睛的功能：
反映深层次的心理；
最明显、最准确的信号
瞳孔；
瞳孔变化是中枢神经活动的标志；
瞳孔的变化一般无法用意志来控制；

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