个人交流技能与人际关系建构(doc 16页)

个人交流技能与人际关系建构目录：
第一章、个人交流技能……(5)
第二章、人际关系建构述………………………(6-7)
第三章、问题解决能力述………………………(8-9)
第四章、决策能力述……………………………(10-11)
第五章、解决冲突能力述………………………(12-13)
第六章、个人交流技能总结……………………(14)
第七章、后记……………………………………(15)

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