四级秘书考试测试题(doc 8页)

四级秘书考试测试题内容提要：
未能提前到达岗位。错
桌面杂乱。错
桌面放置私人物品。错
背包放在门口。错
未着正装(裙装）。错
电话铃响第一声接听电话。错
电话用语准确礼貌。对
抱怨工作。错
接听李元电话时，缺乏礼貌用语。错
横向沟通能力差。错
未能提前预定会议室。错
再出现意外时，即使找到代替方法。对
能够主动寻求帮助，充分利用人力资源。对
记录领导讲话要点。对
即时向领导提出建议，完善能容。对
采用协商的方式。对
放假前，重要文件和笔记本没有妥善保管--错
快到上班时间才到达办公室--错
开始工作前，先对办公室进行整理--对
接听电话及时--对
接听用语不规范--错
同事请病假时，未给他办理请假手续--错
向同事抱怨工作多，办事急躁--错
会议提前通知，并按领导要求进行再次提醒及通知--对
自己忙不来时，请同事帮忙，注意充分利用人力资源--对
在开会前才确定会议地点--错
着装规范--对
提出自己的成熟意见--对
对同事关心不够--错
对领导交代的事务及时落实--对
通知会议时遇到占线没有采取其他措施--错
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