工作分析与胜任特征模型建立讲义(ppt 35页)

工作分析与胜任特征模型建立讲义目录：
一、工作分析的定义、内容、步骤
二、收集工作信息的方法
1、工作任务
2、任职者的行为
3、设备
4、工作条件与环境
5、绩效标准
6、任职资格
三、如何编写《职位说明书》
四、工作分析和胜任特征模型在HRM中的地位

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