沟通客体分析与沟通主体分析(ppt 67页)

沟通客体分析与沟通主体分析目录：
第一节、沟通客体分析主要内容
一、客体导向沟通的概念、内容
二、客体沟通的形式
三、沟通对象的特点分析
四、激发受众的兴趣
五、案例分析
第二节、沟通的主体分析及自我沟通
一、沟通主体分析的必要性
二、沟通主体分析的两个基本问题
三、自我沟通的特点
四、自我沟通策略
五、案例分析：
1、自我沟通诊断
2、《辞职沟通》
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