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管理与沟通专题培训课程(ppt 19页)

所属分类:
激励与沟通
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管理与沟通专题培训课程(ppt 19页)内容简介
管理与沟通专题培训课程目录:
第一节、管理沟通的内涵和要素
一、管理沟通的概念 Concept of MC
二、管理沟通的过程 Process of MC
三、管理沟通要素(Elements of MC)
第二节、沟通的类型
一、沟通的分类 Communication Style
二、口头信息沟通  speaking
三、书面信息沟通writing

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