SAP中国咨询顾问谈怎样建立绩效考核系统(doc 6页)

SAP中国咨询顾问谈怎样建立绩效考核系统内容提要：
从九十年代初开始，企业管理逐渐从面向流程、面向业务到面向绩效的管理模式过渡，很多企业通过逐渐细化、规范化企业内部的绩效考核制度，建立起完善的绩效考核体系。在中国，目前许多企业借鉴国外在绩效管理方面已经取得的成熟经验，也正在建立复合自身特点的关键绩效指标(KPIs)管理体系，并将其作为企业量化管理的重要依据。而作为企业的管理者，如何才能把企业的战略目标与绩效管理体系紧密地结合在一起，有效的推动企业员工的工作积极性与创造性呢？在设计绩效管理体系的时候，如何考虑企业业务流程中的主要控制点，并进行有效的评估和监控呢？是否需要一个完善的绩效管理软件作为最基本的支持工具呢？
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为了评价目标的完成情况，对每一项工作都需要指定适应的关键绩效指标。这个指标不仅对当前业务的执行状况进行评价，同时还需要对业务改进、优化前后的差异进行对比分析。在整个的评估过程中，还应该考虑到行业中的基准
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相互关联的关键绩效指标的结构化表示称为价值驱动树(VDT)。价值驱动树是这样一些图表，它们能够图示关键绩效指标之间的上下文关系，某个关键绩效指标对于其它关键绩效指标直接或间接的影响，以及哪些关键绩效指标具有概括其余关键绩效指标的作用。这些图表也同时显示出企业的业务流程对于企业的影响。

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