收银部日常工作培训课程(ppt 64页)

收银部日常工作培训课程目录：
一、收银岗位的重要意义………………P5 ~P6
二、收银部组织架构…………………………P7
三、收银员岗位职责……………………P8 ~P10
四、收银员工作流程…………………P11 ~P18
五、卡机操作…………………………P19 ~P22
六、收银员备用金管理………………P23 ~P24
七、收银员交接班管理………………………P25
八、收银员常用表单…………………………P26
九、收银员职业道德规范……………………P27
十、收银员工作守则…………………………P28
十一、收银员违规行为界定…………P29 ~P30
十二、收银机的组成和使用……………P32 ~P40
十三、条形码知识、输入基本功练习及避免漏输方法……P41 ~P43
十四、真假钞识别………………………P44 ~P47
十五、购物袋的使用要求及装袋技巧…P48 ~P50
十六、突发事件处理……………………P51 ~P52
十七、收银员常用礼貌用语举例………P53 ~P63

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