波多里奇卓越绩效标准(doc 75页)

波多里奇卓越绩效标准目录：
一．波多里奇卓越绩效指标
二．准核心价值观和框架
三．波多里奇卓越绩效标准
1．领导作用
2．战略策划
3．以顾客和市场为中心
4．测量、分析和知识管理
5．以人为本
6．过程管理
7．经营结果
四．关键术语词汇表
五．波多里奇卓越绩效标
六．准条款说明
七．评分系统

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