某公司员工行为规范(doc 11页)

某公司员工行为规范目录：
一、员工行为规范
（一）行为规范
（二）接听电话
（三）800热线电话接听
（四）进出办会室
（五）会见客人
（六）客人到达：
二、业务交往行为规范
（一）访问前的准备：
（二）洽谈中的注意事项：
（三）离去的态度：
三、售后服务规范

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