酒店高级副经理岗位职责说明(doc 2页)

酒店高级副经理岗位职责说明内容提要：
1．目标制定：
各区域酒店房间的使用率；
各区域酒店房间的满房率；
各区域酒店各种房态的使用比例；
各区域酒店新增利润率。
2．计划实施：
根据预订量统计拟定并审核酒店配额的销控计划；已掌控配额的推广方式；配额销售的策略制定（包括房间配额的利润加幅或售价等）；并监督具体计划的执行情况。
3．绩效考核：
各区域酒店的房态售控；房间配额使用率；酒店满房率控制；平均新增配额间夜的利润率；内外部客户的问题或投诉处理结果满意度及实效性。
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