某公司员工自我管理与发展培训(ppt 48页)

某公司员工自我管理与发展培训目录：
一、研华的企业文化(一)
二、研华的企业文化(二)
三、研华的企业文化(三)
四、研华人的特质（一）
五、研华人特质（二）
六、建立工作价值观
七、对研华新人的建议
八、怎样评估新进人员是否有“执行力”
九、时间管理的原则
十、时间管理的改进方法
十一、良好的电话礼仪
十二、怎样接听顾客的第一次来电
十三、接听抱怨电话的技巧
十四、高绩效的表达
十五、倾听的技巧
十六、做一个有回馈的人
十七、如何化解冲突
十八、面对冲突的5种反应模式
十九、冲突化解的5种方式
二十、如何与你的上司共事
二十一、职业生涯设计
二十二、员工发展方向
二十三、职业选择考虑要素
二十四、职业生涯规划的原则

..............................