业务员职务说明书(doc 2页)

业务员职务说明书内容提要：
工作责任：
（1）执行公司的营销管理制度和销售政策，保质保量按时完成销售任务。
（2）制订月度工作计划和预算，经批准后执行。
（3）认真填写并上报业务报表和工作记录并做出月度工作总结。
（4）开展销售工作，巩固开拓市场，提高产品市场占有率。
（5）及时报送客户订货需求，负责销售货款的催收。
（6）在授权下签订一般订货合同。
（7）密切联系客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案。
（8）配合市场部实施公关、促销活动和广告宣传。
（9）进行售前、售中、售后服务，及时解决和上报客户投诉。
（10）负责客户退、换货的初步审查和申报。
（11）熟悉产品，提高自身的技术服务能力。加强业务知识、技能的学习和锻炼，认真参加公司有关的培训活动。
（12）进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。
（13）维护公司和产品形象，采取措制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损。
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