项目部客户经理岗位职责(doc 2页)

项目部客户经理岗位职责内容提要：
工作职责
1、 直接面向客户，负责与项目相关单位联系，保持与客户的良好关系，负责客户的接待与招待工作；
2、 及时向项目小组其它成员反馈客户需求，收集项目和客户相关资料，并进行有效分析和整理；
3、 跟踪项目进度，了解项目进展过程中存在的问题，及时协调和解决与客户间的关系，确保项目顺利开展。
4、 与项目经理之间保持良好协作关系，协助项目经理和项目专员向项目相关单位、人员讲解方案，收集反馈意见；
5、 与项目相关单位、客户沟通、协调工作程序；
6、 及时向部门经理汇报工作进展情况。
..............................