企业内部培训师培训资料(ppt 54页)
企业内部培训师培训资料(ppt 54页)内容简介
企业内部培训师培训资料目录:
一、培训理念
1、现代培训与组织绩效
2、三位一体的职业角色
3、培训师的职业形象
二、专业技巧训练
1、压力转换技巧
2、减缓紧张情绪
3、课堂语言运用技巧
4、眼神运用技巧
5、目光交流
6、手势运用技巧
三、经典教法训练
1、培训方法应用要领
2、课堂讲授法
3、回答问题的三个步骤
4、处理问题的选择方案
5、现场演示法
6、七步教练法
四、课程设计能力训练
五、使用视觉辅助工具
六、如何营造演讲气氛
七、如何处理棘手情况
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