员工自我管理与发展专题讲座(ppt 48页)
员工自我管理与发展专题讲座(ppt 48页)内容简介
员工自我管理与发展专题讲座目录:
一、公司企业文化介绍
二、自我角色认知
1、建立工作价值观
2、老板喜欢的员工
3、彻底执行准则
4、对研华新人的建议
三、高绩效的时间管理
1、工作清单分析
2、时间管理的原则
3、时间管理的改进方法
四、电话沟通技巧
1、良好的电话礼仪
2、怎样接听顾客的第一次来电
3、接听抱怨电话的技巧
4、有效沟通
五、有效沟通技巧
六、职业生涯规划
..............................
一、公司企业文化介绍
二、自我角色认知
1、建立工作价值观
2、老板喜欢的员工
3、彻底执行准则
4、对研华新人的建议
三、高绩效的时间管理
1、工作清单分析
2、时间管理的原则
3、时间管理的改进方法
四、电话沟通技巧
1、良好的电话礼仪
2、怎样接听顾客的第一次来电
3、接听抱怨电话的技巧
4、有效沟通
五、有效沟通技巧
六、职业生涯规划
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