平衡计分卡基本思想与应用(ppt 34页)

平衡计分卡基本思想与应用目录：
第一章缘起
一、早期的绩效考核——非战略导向
二、绩效考核的第二阶段——非均衡体系
三、平衡计分卡——战略导向的平衡的绩效考核体系——战略管理工具
第二章平衡计分卡基本思想与体系
一、平衡计分卡特点
二、平衡的含义
三、平衡的本质——系统化
四、平衡计分卡体系——内容
第三章平衡计分卡应用
第四章平衡计分卡咨询
第五章平衡计分卡软件

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