北京某公司绩效管理专题培训(ppt 121页)

北京某公司绩效管理专题培训目录：
1、绩效的定义
2、考核结果和行为的比较
3、有关绩效管理需要强调的三点
4、绩效管理 == 绩效考评
5、组织需要注意的问题
6、管理者为什么需要绩效管理
7、绩效管理中的角色
8、不同职类人员的素质特征
9、绩效目标来源一：公司战略和部门目标
10、绩效目标来源二：应负责任
11、绩效目标来源三：内、外部客户需求
12、华为公司案例： KPIs指标体系构成
13、华为公司的指标分解
14、综合平衡记分卡
15、综合记分卡 —— 财务指标
16、综合记分卡 —— 客户指标
17、综合记分卡— 内部经营过程指标
18、综合记分卡— 学习与成长指标
19、绩效目标的衡量标准
20、绩效沟通的方式
21、在面谈中要避免出现的情况
22、绩效差距分析：绩效的多因性

 

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