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市场部客户关系主管岗位职责(doc 2页)

所属分类:
岗位职责
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相关资料:
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市场部客户关系主管岗位职责(doc 2页)内容简介
市场部客户关系主管岗位职责内容提要:
职位概要:
建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。
工作内容:
1、根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目;
2、保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析;
3、准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出;
4、培训和支持客户关系员工;
5、为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策;
6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度;
7、为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。
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