现代文秘管理与写作知识讲义(ppt 30页)

现代文秘管理与写作知识讲义目录：
第一章：文秘管理引论
第二章：办公环境和人员管理
第三章：公关事务管理
第四章：会议管理
第五章：文书资料管理
第六章：信息管理
第七章：办公物品管理

 

 

现代文秘管理与写作知识讲义内容提要：
挡驾、引见与介绍：
对不想见来访者，挡驾。
对可以见来访者，引领。
对初次来访者，陪同、介绍。
送客与整理：
原则：送到客人离开视线为止。重要的，送至车旁。
及时整理会客室
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会议的概念
会前准备的内容和要求
制定会议计划
准备会议文书资料
选择会议场所和准备会场
拟定议程、程序、发送通知
……

信息管理：
信息的收集、整理、保存
保密的概念
信息传递方式方法
信息保密的内容和要求
信息保密的注意事项。

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