工作设计方法简述(doc 5页)

工作设计方法简述目录：
1、工作扩大化
2、工作轮换
3、工作专业化
4、工作丰富化

 

工作设计方法简述内容提要：
工作扩大化：
工作扩大化是使员工有更多的工作可做。通常这种新工作同员工原先所做的工作非常相似。这种工作设计导致高效率，是因为不必要把产品从一个人手中传给另一个人而节约时间。此外，由于完成的是整个一个产品，而不是在一个大件上单单从事某一项工作，这样在心理上也可以得到安慰。该方法是通过增加某一工作的工作内容，使员工的工作内容增加，要求员工掌握更多的知识和技能，从而提高员工的工作兴趣。
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工作轮换：
工作轮换法是为减轻对工作的厌烦感而把员工从一个岗位换到另一个岗位。这样做有4个好处：一是能使员工比日复一日地重复同样的工作更能对工作保持兴趣；而是为员工提供了一个个人行为适应总体工作流的前景；三是个人增加了对自己的最终成果的认识；四是使员工从原先只能做一项工作的专业人员转变为能做许多工作的多面手。这种方法并不改变工作设计本身，而只是使员工定期从一个工作转到另一个工作。这样，使得员工具有更强的适应能力，因而具有更大的挑战性。员工到一个新的工作，往往具有新鲜感，能激励员工做出更大的努力。日本的企业广泛的实行工作轮换，对于管理人员的培养发挥了很大的作用。
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在实行工作专业化时，应遵从下列5条原则：
1．增加工作要求。应该以增加责任和提高难度的方式改变工作。
2．赋予工人更多的责任。在经理保留最终决策权的条件下，应该让员工拥有对工作更多的支配权。
3．赋予员工工作自主权。在一定的限制范围内，应该允许员工自主安排他们的工作进度。
4．反馈。将有关工作业绩的报告定期地、及时地地接反馈给员工，而不是反馈给他们的上司。
5．培训。应该创造有利环境来为员工提供学习机会，以满足他们个人发展的需要

 

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