市场营销部大客户管理岗位描述(doc 2页)

市场营销部大客户管理岗位描述内容提要：
职责与工作任务:
职责一
职责表述：负责大客户的开拓工作
工作任务
1、负责医院重点目标大客户的选择
2、负责目标大客户的联系及医院信息传递工作
职责二
职责表述：负责大客户的关系维护工作
工作任务
1、负责大客户的定期回访工作，保持与客户的紧密联系
2、负责大客户投诉的接待和处理工作，并及时上报和提出处理建议
职责三
职责表述： 负责大客户档案管理工作
工作任务
1、负责建立大客户档案，及数据库
2、负责大客户档案的及时更新和日常维护
职责四
职责表述：完成领导交办的其他工作
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