长话业务事业部销售代表岗位描述(doc 1页)

长话业务事业部销售代表岗位描述内容提要：
工作内容：
1. 财务和业务拓展类
(1)根据部门销售政策与策略，承担长话业务的销售任务，不断挖掘客户渠道，发现潜在客户，扩大产品市场，完成销售任务并向其他部门提供销售机会；
(2)做好客户的信用认证以及欠费催缴、托收办理以及合同履行等工作；
2. 客户类
(1)维护客户关系，协调销售过程的跨部门沟通工作；
(2)充分利用公司的资源，解决用户端的技术问题，最大限度的满足客户的需求，提升客户满意度；
(3)按照公司流程，及时准确地收集并向相关部门提供有效的客户信息、产品需求和其他市场信息；
(4)协助其他部门做好客户投诉的处理工作；
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