事业部产品支持专员岗位描述(doc 2页)

事业部产品支持专员岗位描述内容提要：
任务
1.负责公司新议通产品的售前技术支持，协助公司业务代表完成客户销售；
2.在售后阶段负责对客户进行使用方面的培训，培养客户的使用习惯；
3.及时反馈各类市场信息，包括产品、竞争对手以及客户对公司各类产品的需求；
4.针对公司内部员工进行产品和市场方面的培训；
5.严格依照公司与部门的各项规章制度和流程执行各项工作；
6.公司或部门指派的其他工作。
需要的技能：
1、良好的人际沟通能力，能针对公司产品为客户进行专业化的培训；
2、能够以积极的态度面对问题，具有较强的分析问题、解决问题的能力
3、针对客户的实际需求，设计用户应用的实施解决方案
了解互联网基本技术知识，有相关技术工作经验者更佳
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