门店员工关系管理培训(ppt 21页)

门店员工关系管理培训目录：
1、劳动关系管理
2、社会保险
3、沟通管理
4、奖励与违纪事件处理
5、健康管理
6、员工满意度调查
7、特殊时期员工关系管理

 

门店员工关系管理培训内容提要：
劳动合同管理（详见《门店员工劳动合同管理办法》）
组织员工签订劳动合同
到总部加盖公章
拿盖章后的合同到当地劳动部门鉴证
将劳动合同信息录入电脑系统（自己设立合同管理台帐）
将劳动合同分发给员工
……

员工活动（详见《门店员工活动管理办法》）
年末制定下年度门店员工活动计划及预算
督促门店各部门FamilyDay员工活动的推广。
审核各部门员工活动计划书，收集员工活动
反馈单，对各部门员工活动效果进行评价
制定门店层级的员工活动计划书并组织实施
活动结束后，撰写活动总结
……

特殊时期员工关系管理：
1、特殊时期类型 ：
公司架构变动、人员调整；
劳动诉讼、员工伤亡及员工受到不公平待遇或骚扰纠纷；
天灾（传染病、台风、暴雨等）
2、特殊事件处理原则：
准确判定。当公司内外环境发生变化，足以妨害公司达成基本目标，即可判定为特殊事件
防微杜渐法则。对认定的特殊事件，须高度重视，并在法律、操作上面考虑周全，防止有所遗漏。
最糟后果预测。预测事件可能会有的最糟结果，然后采取相应的预防措施。
 

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