工作分析的实用技术(doc 11页)

工作分析的实用技术目录：
一 、工作分析概述
二、工作分析项目
三、工作分析程序
四、工作调查方法
五、工作说明书的编制

 

工作分析的实用技术内容提要：
工作分析的重要性：
（1）阐明在公司内谁应该负责什么工作
（2）有助于在职者了解该职位的责任
（3）帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构
（4）作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础
……

工作规范分析：
主要目的：全面认识工作整体。
（1）工作任务分析
明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。
（2）工作责任分析
通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。
……

工作分析设计：
选择有代表性、典型性的工作(职位)，以保证分析结果的质量确定工作分析项目和工作调查的方法。
（1）制订工作分析规范
包括：工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。
（2）选择信息来源
信息来源有任职人、管理者、客户、工作分析人员以及有关工作分析手册。
（3）选择工作分析人员
工作分析人员一般由顾问公司专业工作分析人员担任，也可由本公司人员培训后担任。工作分析人员应具备一定的经验和学历，保持调查分析活动的独立性。

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