成功在于回归根本(doc 5页)

成功在于回归根本内容提要：
沃尔玛公司规模越大，我们考虑的东西就越是基本。数十年来，我们一直努力建立一家简单、高效率以及由各基层把握方向的公司。在扩张的过程中，我们学到了一些谦虚经营的实际经验，并确立了若干对我们公司的成功産生重大影响的原则。 我们的原则都是基本常识。但是我想，我将这些原则运用到沃尔玛公司的方式略有一点不同。
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电脑无法，而且绝不可能替代到商店巡视和学习的功效。这也是爲什麽沃尔玛公司始终坚持我们的经理人和采购员必须离开办公室，到各商店内巡视的原因。地区经理人要亲自处理店内的一切事务。每个星期一早晨，他们蜂涌进公司的飞机，前往他们分管的地区视察商店。他们外出三至四天，通常会在星期四回来。他们必须至少带回一个能算是不虚此行的构想。然後他们与公司的高级经理人员聚集在一起召开星期五的业务会议。
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"创数量商品"（Volume Producing Item）比赛就是我们如何将它付诸实施的一个绝好的例子。各个部门经理人级别的员工都能选择一项他们愿意促销的商品，并带有大幅的展示招牌或其他什麽，然後我们看哪项商品创造最高的销售数量。我一直认爲，"创数量商品"竞赛不仅只是刺激销售的方法，而且还是教导同事如何成爲零售商的方法，让他们知道如何去挑选一项可供应的商品，并想出创造性的办法去促销或采购它们。这也使他们有机会去做我们以前曾做过的事。他们可以做任何疯狂的事情。

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