劳动关系与民主管理讲义(ppt 22页)

劳动关系与民主管理讲义内容提要：
组织率低下的问题：
1）非传统工会的服务业的发展，企业规模小，非全天工又多，很难形成工会，而传统上组织了工会的行业，如采矿业，制造业又受国际竞争所打击，不景气、紧缩。
2）企业重视人力资源管理，提高QWL，员工满意度。
3）法律、法制的健全，已能足够维护劳动者的利益，并非只有工会才能提供这些保护。
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发展趋势：
工会发动了对服务业工人的工会化运动。
工会改变公众形象，不再以斗争好战为主。
工会谈判重心发生变化。传统的工会就职务小时工资进行集体谈判，现在工会从劳动报酬、劳动规则等方面作出让步，用以换取就业保障，维持生活的收入保障。
改善加强服务功能。利用其广大的信息网和计算机网络技术、为成员更好地提供就业支持与保障。
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劳资协议制（joint consultation system）：是将原先由集体谈判的交涉项目、内容改由事前进行的协议方式。
可以突破集体谈判上时间、内容等制度上的限制，使劳资之间更开放，信息交流也不只局限于劳动待遇和条件，加强劳资双方的全方面的沟通协作。是辅佐、帮助集体谈判的重要方式，又是预防双方关系破裂、员工罢工的一道缓冲手段

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