结构化面试与一线主管的责任讲义(ppt 28页)

结构化面试与一线主管的责任讲义内容提要：
结构化面试的应用：
高科技企业普遍采用的人才选拔方式
政府选拔公务员的必用工具
北京奥委会选拔工作人员的基本工具
管理方向的硕、博研究生录取的工具之一
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公司应用结构化面试的策略：
在职务分析的基础上 — 要素结构化
按照职务系列建立题库达到—题目结构化
统一设定要素权重与—评分结构化
统一考官培训 — 考官队伍结构化
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倾听技巧：
有技巧的倾听才能更好的发现问题、找出问题。
倾听要仔细、自然、认真防止为对方造成心理压力。
避免倾向性的形体语言
注意从语调、音量、言辞方面区分求职者的内在素质

 

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