课长的职责与角色扮演讲义(ppt 39页)

课长的职责与角色扮演讲义目录：
一、认识自己、演好自己
二、课长级中坚干部的角色:
三、快乐课长级干部的四大职责:
四、课长级中坚干部的七大能力:
五、不良课长级干部的一般共通点
六、点燃另一个自我:智慧竞争、跳跃成长（从无知,觉醒,启蒙,懂事,成熟）
七、这样的干部应该让贤:
八、怎样有效推动工作教导
九、怎样有效防止意外事故之发生（JS¡ªJobSafety）
十、怎样有效推动工作改善
十一、怎样有效建立良好的工作关系（JR—Jobelationship）
十二、结语：没有人能不劳而获（天下没有白吃的午餐）

 

课长的职责与角色扮演讲义内容提要：
课长级中坚干部的七大能力:
以4K+3R推动知识经济与管理
1.自我设定目标的能力(主动出击、掌握问题、切中要害、抓住重点)。
2.组织人、机、事、物的能力(三定思考→定位原则)。
3.发现新方法的能力(突破困境,为智慧加工)。
4.传达命令或信息的能力(正确、迅速)。
5.诱发部属行动的能力(532原则运用)。
6.培育部属的能力(博而精、专而明)。
7.自我革新与成长的能力(3Ｈ1Ｆ)(三向学习)。
……

必须勇敢克服昨日痛苦,才能享有今天的荣誉和财富。
1.懂得塑造自己、迎向光明～得到更多人支持才易成功。
2.正直、诚恳、热心～才能玩味幸福人生。
3.任何证书、资格比不上可贵的工作经验～积极地实践。
4.把握快稳旋律，构筑多赢策略。
……

避免不安全之行为出现：（大部分意外事件不是自然发生，而是不小心而发生）
（1）使用未经许可之机器设备
（2）狭窄的地方操作机器
（3）操之过急或散慢或未依S、O、P规范操作
（4）解除安全装置而工作（如驾车人解除安全带）
（5）使用不安全的机器与工具或使用方法的不当
（6）货物乱放、堆置杂乱、未考虑安全
（7）以适当之位置或姿势工作
（8）在会移动的机器上或在危险机器上工作
（9）在吵杂地方或环境中工作
（10）不穿用安全衣帽或不使用保护用具工作。

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