激励理论及其应用(ppt 52页)

激励理论及其应用目录：
第十章：激励与激励过程
第一节：概述
第二节：激励理论的分类
第三节：激励与工作绩效
第十一章：激励理论与应用（一）——内容型激励理论
第一节：马斯洛的需要层次论
第二节：ERG理论和成就激励论
第三节：赫茨伯格的双因素理论
第十二章：激励理论与应用（二）——过程型激励理论
第一节：期望理论
第二节：公平理论
第三节：目标设置理论
第十三章：激励理论与应用（三）——行为型激励理论
第一节：归因理论
第二节：行为强化理论
第三节：挫折理论
第四节：激励总原则

 

激励理论及其应用内容提要：
什么是激励：
激励是组织中对人的工作行为的有效激发，是促进和改变人的工作行为的手段或方法，它可以激发人的动机，导向人的行为，发挥人的潜能，满足人的需要，最终达成组织与个人的工作目标。
激励过程就是组织的领导者或管理人员引导并促进工作群体或个人产生有利于实现管理目标的行为过程。
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双因素理论的研究内容：
赫茨伯格的双因素理论对传统的激励因素分析提出了挑战，他认为传统的所谓激励因素应该划分为两类因素：
激励因素：工作安全、工作环境、组织的政策和行政管理、薪酬、福利、与管理者的关系、与同事的关系、安全、技术条件、个人生活
保健因素：成就、责任、组织对个人的认可、挑战性工作、晋升、个人的发展
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双因素理论的应用：
激励的主要作用取决于激励因素的满足，保健因素的满足只能起到较少的激励效果
管理者应最大限度的减少组织保健因素的作用
不可忽视保健因素，保健因素不满足会直接降低人的满意度
现有激励因素得不到满足，虽然较少引起不满足感，但也同样不能使激励效果发挥出来
激励因素与保健因素界限是相对的，二者相辅相成

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