工作分析与人力资源规划(ppt 24页)

工作分析与人力资源规划目录：
一、工作分析
二、人力资源规划
三、招募
四、相关法律规定

 

工作分析与人力资源规划内容提要：
基本名词说明：
组织分析：目的在于增进对组织内部环境的广泛了解，焦点在确认环境内所有工作都相当类似的全面性特征。
职务（task）﹔包含一个以上的整体工作动作，是由员工执行的具逻辑及必要的特定步骤。
职责（duty）：执行工作责任的一项或以上的任务。
职位（position）：职务及责任的组合，构成个别员工的所有工作任务。
工作（job）：组织中可以彼此互换的各种职位，一个或一个以上的人可被雇用在同一工作上。
工作群（job family）：为了便于管理，具有类似性质的工作群组。
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描述与纪录有关工作行为与活动信息的程序。
包含下列步骤：
1.确定工作分析的用途，以决定所需数据的型态与收集数据的方法。
2.审查相关的背景数据，如组织图或流程图等，以确定所分析工作在组织中的定位。
3.选择具有代表性的职位来分析。
4.实际分析工作。
5.重新检视现职工作，并回馈与现职人员。
6.发展工作说明书及工作规范。
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人力资源规划：预测未来雇用需求的方式：
管理估计：趋势分析
专家预测：德尔非技术（delphi technique）
劳资环境分析：远景方案分析（scenario analysis）
统计模型技术：时间序列分析，人事比例，生产力比例，回归分析
组织与工作流程检查：标竿管理

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