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工作分析专题培训(ppt 26页)

所属分类:
工作分析
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工作分析,专题培训
工作分析专题培训(ppt 26页)内容简介

工作分析专题培训内容提要:
第一阶段部门职责、任务清单与岗位职责
1、填写工作日志:各部门连续填写10个正常工作日的工作日志,以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成,了解每个工作的不同职能的时间分配;具体填写格式参见附表一。 
2.  汇总个人工作日志:每个人汇总自己的工作日志,汇总要求和格式见附表二。
3.  各部门汇总每个员工的工作日志,建立初步的部门工作任务清单,汇总要求和格式见附表三。
4.在汇总的部门工作任务清单基础上,组织全部门的人进行逐项讨论,以便确认:
……

整理清单结构:各部门对清单进行整理,按逻辑关系和工作任务的同类性归类,其结构为:
第一级:部门的主体功能;
第二级:反映部门主体功能的职责;
第三级:把任务清单归并在相应的职责内。
……

对每一个岗位(职位)的工作职责和任务清单进行评估,以确认资格要求,具体做法为:
第一步:对工作职责与任务进行两维评估:重要程度和时间消耗
重要程度:根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断,划分为五个等级:5(极为重要),4(非常重要),3(比较重要),2(不重要),1(轻微)
时间消耗:根据该项工作占总作业时间的比例进行评估,划分5个等级:5(极多),4(非常多),3(比较多),2(相对少),1(极少)
评估表格如下:


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