职位分析与职位描述的方法与相关概念(ppt 76页)

职位分析与职位描述的方法与相关概念目录：
1、职位分析的定义、目的和方法
2、撰写职位描述之目的及其相关概念
3、职位描述的制作过程
4、撰写职位描述之指导原则
5、职位描述的维护更新
6、小组练习
7、问与答

 

职位分析与职位描述的方法与相关概念内容提要：
信息收集方法：
直接观察 
个别面谈 
团体面谈 
调查问卷 
员工日记/记录
……

职位描述的用途通常包括：
入职培训
业绩管理
沟通
职位定价
职位评估
招聘
职业发展规划
……

撰写职位描述之指导原则：
通常而言
描述该职位的日常工作状况，而非个别特例
描述现有职位，而非未来将设的职位
因为有时职位内容并不按预期发生变化
避免使用专有名词(例如：“施乐”及“财务软件”)；因为这类名词易发生变化；取而代之，可使用“复印机”及“财务信息系统”
避免简称及缩写
使用全称来撰写职位描述，以便使不熟悉本公司、本行业或专业术语的人都能读懂

 

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