能力素质模型专题沟通研究报告(ppt 42页)

能力素质模型专题沟通研究报告目录：
一、能力素质模型的目的
二、能力素质模型库构建
三、能力素质模型在岗位中的应用
四、能力素质模型在全员绩效管理中的应用
五、能力素质模型实施后的管理措施

 

能力素质模型专题沟通研究报告内容提要：
20世纪60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出能力素质的概念，以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素
McClelland的研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断因素
不仅有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位都有与其匹配的能力素质类型和等级
能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的
……

由于企业面临的环境变化趋势的加强，能力素质的关注点也有了相应的变化，更加着眼于企业未来的持续发展
公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化
能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素，转变为识别何种能力素质是未来获得成功的关键因素
……

知识 指员工为了顺利完成自己的工作所理解的东西，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。
技能 指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的技巧。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立
职业素养 是指组织在员工个人素质方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。

..............................