东莞某电子厂员工手册(doc 10页)

东莞某电子厂员工手册目录：
一、总则
二、公司财政年度
三、5S运动
四、人事政策

 

东莞某电子厂员工手册内容提要：
敬业精神：
1.1爱岗敬业，忠实于企业，钻研业务，勤奋工作。
1.2尽职尽责，在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下，不断提高工作效率和工作质量。
……

劳动纪律：
3.1下级服从上级是管理的基本原则，员工应自觉服从上司的工作安排和调动，不得公开顶撞上司，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上司安排的工作。
3.2遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班必须打考勤卡。
3.3员工必须严格遵守工作纪律，不得擅离职守，不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
3.4员工因故需申请各种假期时，应根据人事管理规定，提供有关材料和书面申请，经批准后，方可休假。在工作中要根据要求和规定，及时请示报告工作。在工作期间，如个人人事资料发生重要变更，如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等，应及时报人事部。
3.5工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事，更不得在办公区域内打麻将、玩扑克。不在禁烟区吸烟。
……

文明礼貌：
6.1会客应到专用会客室。
6.2对待客人态度要自然、大方、热情、稳重，做到微笑服务，恰当地用好敬语。
6.3与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，应让客人先上先下。
6.4见到上级要主动问好，上班时称“早上好”，其它时间为“您好！”，工作时间相互称呼一律按职务称呼。
6.5接待客人时，要把握好握手的分寸；握手应姿势端正，用力适度，左手不得揣兜。
6.6与客人谈话时应站姿端正，讲究礼貌，用心聆听，语气温和文雅，听到意见，批评时能冷静对待，及时上报。
6.7接转电话，要先说：“您好”，再报上公司名，声音要温和，一律用文明用语。需要记录的，要准确无误。

 

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