行为规范考核方案培训资料(ppt 37页)

行为规范考核方案培训资料目录：
一、行为规范考核的概念、适用原则和范围
二、行为规范考核实施工作前期进展
三、非班员类行为规范考核流程介绍
四、班员类行为规范考核流程介绍
五、推进小组的作用
六、问与答

 

行为规范考核方案培训资料内容提要：
行为规范的两种不同的考核方式：
非班员岗位 (党工团、本部专职、基层非班员)
每月根据被考核人的工作计划和实际工作的完成情况，由考核人完成月度小结，记录突出表现或异常情况
半年考核期满，考核人根据被考核人6个月的月度小结，参照岗位评分标准对被考核人进行行为规范评分
班员岗位(基层小班负责人、基层班员)
班长每月根据日常考核表格的内容对被考核人进行打分，并月末汇总分数
半年考核期满，考核人根据被考核人6个月的月度评分进行汇总，对被考核人进行行为规范综合评分
……

非班员行为规范要点小结
非班员行为规范的衡量标准必须基于各自的岗位工作要求，由考核双方事先沟通制定
要根据非班员的实际工作要求来制定评分标准
要根据指标的相对于非班员工作的重要程度和其工作相对的薄弱环节来设定权重大小
非班员行为规范的实施在于考核双方在月末通过沟通完成下月度计划制定，
月度工作计划制定包括三部分内容：日常工作任务、本月特定事项和额外工作事项
月度工作计划的每项内容应明确工作内容、时间节点、工作要求
主管在进行月度工作小结时，在实际完成情况一栏关键是要记录工作完成的异常情况并注意和非班员进行有效沟通
在进行期末考评时，在绩效积分的结果说明一栏主要对大于或小于3分的结果进行重点解释和说明
……

本次班组实施行为规范考评充分考虑到公司的特点和现有的日常管理机制，并在此基础上进行了完善
日常考核内容以现有考核为基础，并做进一步的分析，确保考核内容是工作重点并且可操作
考核方法必须便于操作，确保不影响正常业务的运作
必须加强考核双方之间的沟通，明确考核不仅是“考”，重要的是沟通，是创建一种开放的绩效文化，使全体班员明确什么是卓越的绩效以及如何实现它。

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