个体行为的基础知识培训(ppt 39页)

个体行为的基础知识培训目录：
第一节：个人背景特点
第二节：能力
第三节：气质
第四节：性格
第五节：学习

 

个体行为的基础知识培训内容提要：
年龄
1、年龄与工作绩效
社会上多数人普遍的看法，是随着年龄增长，个体工作绩效不断下降。这种看法也普遍影响到人们对人力资源管理的具体实
2、年龄与工作满意感
二者关系很复杂，以往多数研究表明，在60岁以前，年龄有工作满意感呈正相关。
另一些研究则发现二者呈U型曲线关系，其中从事有较高专业知识和技能要求的员工满意度随年龄而持续增加，而其他一般员工在中年时出现下降，而后又有所回升。
近年科学技术的迅速发展，二者关系可能出现新的变化。
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工作年限（任职工龄）
这一背景对工作绩效的影响有相当大的争论。但目前大部分研究表明，如果其他条件不变，任职时间对工作绩效并没有什么影响。
在出勤率和流动率上，目前研究结果明确显示：任职时间与出勤率负相关。因此，任职时间是员工出勤率和未来工作流动率的一个很好的预测指标。
另外研究也表明，任职时间与工作满意度呈正相关。
年龄与任职时间两个变量相比较，任职时间对工作满意度更具有预测性。
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心理能力（智力）
智力是一般心理能力，是从事心智活动的要素。
Wechsler研究证明，智力反映为多重方面，包括基本常识的掌握，理解能力，算术能力，概括能力，语文能力，记忆力，以及其他有关活动操作和空间认知的能力。
Spearman把能力分为一般能力和特殊能力，一般能力即指上述心理能力，特殊能力是指符合某种专业活动要求的能力，如数学、音乐、绘画能力、机械操作能力等。完成任何作业都需要两种能力的
组合。

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