消费者的心理影响(ppt 20页)

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消费者的心理影响(ppt 20页)内容简介

消费者的心理影响目录：
1、个性
2、生活型态
3、心理图
4、自我意识

消费者的心理影响内容提要：
什么是个性？
个人对人、对己、对事物、乃至对整个环境适应时，所显示的独特特征
个人对环境刺激的恒定反应
个性的特征﹕
（１）个性具有独特性
（２）个性具有持久性及统整性
（３）个性是可改变的
……

特质论 (Trait-factor Theory)
个性是由一些具体的、独特的、且持久的素质特征 (trait) 所组成的
基本假设－－
（１）人类普遍存有特质，且个有所不同
（２）不论环境状，特质是稳定且对行为有相当影响
（３）特质可借由行为测量得以推估
代表人物 G.W.Allport -- Individual Traits 与common Traits
……

自我意识(Self-concept)
又称自我形象(Self-image)
William James
指个人对已之了解与看法，包括个人的知觉、意见、态度、价值观等，合而构成具独特特质的「我」
自我意识的测量可了解消费者自我认知与消费行为间之关系

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