绩效管理体系的设计与指导原则(ppt 54页)
绩效管理体系的设计与指导原则(ppt 54页)内容简介
绩效管理体系的设计与指导原则目录：
1、绩效管理体系现况分析
2、绩效管理体系的指导原则
3、细部绩效管理体系设计
绩效管理体系的设计与指导原则内容提要：
绩效管理体系怎样帮助企业实现其目标？
能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准
能提供一条纽带，把员工的工作职责和公司的目标相连接
能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化
能为有根据的决策提供支持信息
能帮助及时发现问题，鼓励持续的改进
对达不到预期目标的实际绩效表现，分析原因
对公司的关键能力和需要改进的地方做到一目了然
能评估流程改进的有效性
……
小天鹅绩效管理体系现况分析：
企业远景目标与各部门之短期计划有差距，部门的日常行动尚未与策略目标紧密连结
重视短期营运成效，缺乏对成败因素，策略检讨，资源管理及流程成效的回馈机制
传统管理控制所建立的财务评估，仍然左右着部门的绩效，对於非财务性的表现缺乏明确的评估依据与方法
缺乏明确的员工绩效评估制度，多依高层主管个人主观印象决定升迁或调薪，重视个人绩效表现甚於团队绩效表现，奖励制度及员工发展制度未与绩效挂钩
……
对公司发展带来的影响：
绩效评估回馈体系仍以单向控制的型态 运作，降低组织学习与策略学习的机会
经营者缺乏必要资讯的回馈，无法保持对环境的警觉，适时调整策略以适应新的趋势和问题，对於一个快速成长中的企业而言，有不利的影响
单向式绩效管理，使基层管理人员缺乏参与感，难以体现基层单位(部门或个人)的活动对整体策略的贡献
财务目标改善必须透过市场划分、内部流程、及人力资源的具体改善而得到改善，反之，则仅流於表面问题的处理，治标不治本
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