公众客户中心质检稽核部经理岗位职责(ppt 1页)

公众客户中心质检稽核部经理岗位职责内容提要：
主要工作：
负责组织对整个营业系统受理的工单进行统一质检稽核
负责本部门成员的培养、激励和考核
技能与经验要求：
熟悉工单质检稽核工作
初步掌握市场营销、公共关系、成本分析等相关专业知识
有较强的组织协调能力、综合业务分析处理能力、管理能力、表达及创新能力

 

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