某物业顾问公司保安工作手册(doc 59页)

某物业顾问公司保安工作手册目录：
1、序言
2、保安人员岗位责任制
3、保安管理制度
4、突发事件处理方法和程序
5、保安管理表格

 

某物业顾问公司保安工作手册内容提要：
保安部门卫职责：
1、根据上司的安排当值上岗，阻止不受欢迎的人进入大厦(衣衫不整、携带宠物、吸烟以及携带危险品、精神病患者)
2、指挥门前的秩序，使门前周围保持畅通和良好的状态，维护企业形象。
3、坚持礼貌用语，保持正确的站立姿势和良好的仪容，以微笑来迎接惠顾大厦的顾客。并尽可能对客人的提问给予满意的答复，客人携带货物进出大厦，要从大厦规定的门进出。
4、对可疑人员应报告领班及监控中心进行监视
5、发现顾客有遗留物品应立即向领班汇报并上交保安部，严禁擅自打开遗留物品。
6、下雨天应站在门前发放雨伞套，要求客户将雨伞装入伞套后再进大厦。
7、检查进出施工人员是否有配带工作证，做好登记并要求其按规定的出入口进出。
8、维护大厦周围的绿地和基础设施。

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