可口可乐公司员工培训(ppt 65页)

可口可乐公司员工培训目录：
第一部分 培训的界定
第二部分 培训的操作
第三部分 案例分析
第四部分 精英团队的培养
 

 

可口可乐公司员工培训内容提要：
平台三（中高级管理人员）的培训：
管理知识与技能培训（外训）
内部培训讲师
岗位职责与岗位技能
语言的培训
领导沟通协调等能力培训
技能评估和培训计划的步骤：
确定业务目标与关键业务项目，与现行的业务策略保持一致
确定职能项目与部门所需技能、并对技能要求进行评估
评估能力差距的原因，评价与培训有关和无关的原因，并对解决办法达成一致
制定培训建议书，明确培训需求，并制定相关人员的职业发展计划
设计技能与能力提高的衡量标准，制定培训效果的评估计划

 

..............................