苏州供电公司转变管理培训(ppt 104页)

苏州供电公司转变管理培训目录：
I转变管理的重要性
II转变管理的基本理念
III转变管理帮助企业成功变革的主要方法
IV转变管理架构和工具
V转变准备度调查报告
VI转变管理工作计划

 

苏州供电公司转变管理培训内容提要：
阻力的来源： 
不明白是什么业务问题需要由业务流程重组(BPR)来解决
不相信自己的工作可以变得容易
不具备在新环境下工作的技能
担心自己的工作会被取代
害怕看起来很笨
对变化的恐惧
以前曾有过不成功的变革项目实施
苏州供电公司实施业务流程优化设计项目时，主要面临的人员阻碍因素大致会有 ： 
员工对变革的最终愿景以及变革对自身产生的影响不了解，因而产生迷惘、抵触、抗拒的情绪
员工当前具备的素质和能力与实施变革后有效工作所需具备的素质和能力不相符合
管理层现有的领导能力不能充分满足新的工作环境的需求
员工对项目的参与不积极，表示支持却很少付诸行动。认为项目是项目组的事情，与自己或者自己所在部门无关，缺乏对项目的拥有感和责任感
旧的企业文化对新的管理理念和技术的引入产生一定阻碍
苏州供电人员众多，并且分散较广，难以组织大面积培训以及其他活动

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