旅游公司员工的心理保健知识(ppt 43页)

旅游公司员工的心理保健知识目录：
1、了解心理健康的含义与标准；
2、掌握员工挫折后的反应与心理防卫机制；
3、了解主要心理障碍的表现，掌握维护心理健康的方法。

 

旅游公司员工的心理保健知识内容提要：
心理健康标准的相对性：
心理健康或正常的标准是随时代的变迁而变化的。
文化背景不同，判断心理健康与否的标准也不同。
心理健康标准还要考虑年龄、性别、社会身份、情境等各种因素。
焦虑神经症：
焦虑和烦恼以经常的、持续的、无确定对象或固定内容的紧张不安或对现实生活中某些问题过分担心或烦恼为特征。病人总的表现就是终日心烦意乱、忧心忡忡、坐立不安；致使注意力不易集中，对日常生活事物没有兴趣，严重干扰了其学习、工作和生活。
运动不安是指病人焦虑时，常伴有坐立不安、来回踱步、紧张不安，甚至搓手顿足或感叹不已。
自主神经功能亢进，如心悸、气促、胸痛、头痛或头晕、多汗、面色发红或苍白、口干、吞咽困难、胃部不适、恶心、呕吐、胀气、肠鸣、腹泻、呼吸困难或呼吸急促及尿频、尿急、阳痿、性感缺乏、月经时不适或无月经等症状，甚至有窒息感。

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